Ləğvetmə və Geri Qaytarma Şərtləri

Qaytarma/Dəyişdirmə Şərtləri. Təhsil xidmətinin göstərilməsində baş verə biləcək texniki nasazlıqlar səbəbiylə qaytarma və dəyişdirmə tələbləri yalnız Bilişim Vadisi-nin birbaşa nəzarəti altında olan texniki problemlərdən qaynaqlandığı halda nəzərə alınacaqdır. Bilişim Vadisi platformanın texniki infrastrukturunu təmin etsə də, istifadəçilərin internet bağlantısı, cihaz uyğunsuzluğu, üçüncü tərəf proqram təminatından qaynaqanan problemlər və ya sistem yüklənməsi kimi xarici amillərdən yaranan problemlər üçün məsuliyyət daşımır. Qaytarma və dəyişdirmə tələbləri xidmətə çıxışı tamamilə əngəlləyən və Bilişim Vadisi-nin texniki infrastrukturundan qaynaqanan problemlərlə məhdudlaşır.

İstehlakçı, Müqavilə və bu qaytarma və dəyişdirmə şərtlərinə uyğun olaraq edəcəyi tələbləri Bilişim Vadisi-yə eduvence@bilisimvadisi.com.tr ünvanına elektron poçt vasitəsilə bildirməyə borcludur. Satın alınan təhsil xidməti Bilişim Vadisi-dən qaynaqanan texniki səbəblərə görə istifadə olunmaz hala gələrsə, İstehlakçı bu vəziyyəti ən gec 3 iş günü ərzində Bilişim Vadisi-yə bildirməlidir.

İstehlakçının satın aldığı təhsil xidməti Bilişim Vadisi-dən qaynaqanan texniki səbəblərə görə istifadə olunmaz hala gələrsə, yuxarıda göstərilən bildiriş müddəti ərzində bildirişən tələblər istiqamətində xidmət bədəlinin qaytarılması və ya eyni məbləğdə başqa təhsil/tədbir ilə dəyişdirilməsi həyata keçirilə bilər.